Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ciudad: Medellín y Área Metropolitana 1 a 2 días hábiles, ciudades principales 2 a 4 días hábiles, municipios y zonas rurales 4 a 7 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado recibirás un número de guía por correo o WhatsApp para hacer seguimiento en tiempo real con la empresa transportadora.

¿Las camisetas son de buena calidad?
Sí. Todas nuestras camisetas están confeccionadas con algodón peruano peinado Randy e Imperium, con estampados DTF de alta definición que no se agrietan ni desvanecen con el lavado.

¿Los perfumes son originales?
Sí. Todos nuestros perfumes son 100% auténticos, sellados de fábrica y con garantía de autenticidad.

¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, siempre que el artículo esté sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

¿Tienen tienda física?
Por el momento operamos únicamente de forma online y enviamos a todo Colombia.

¿Cómo me comunico con ustedes?
Puedes escribirnos al WhatsApp 300 290 7623 o al correo ventas@3stilox.com. Estamos disponibles para ayudarte.